Dijital Dönüşüm İçin Kaynak Tabanlı Stratejik Bir Yaklaşım: Dijital Yetenek Temelli Bir Değerlendirme Modeli Önerisi
Yazar :Dr. Öğr. Üyesi Cemalettin Öcal Fidanboy
Bir işletmenin dijital dönüşüm sürecindeki başarısı; öncelikli olarak bu süreçte ihtiyaç duyacağı kaynakların farkında olmasına, bu kaynakları dijital kabiliyetler olarak stratejik iş birimlerine yaygınlaştırmasına ve kaynakları kullanacak çalışanların dijitalleşme konusundaki beceri ve yeteneklerini arttırarak, dijital temel yetenekler haline dönüştürmesine bağlıdır. Dijital dönüşüm sürecinin stratejik açıdan sürdürülebilir rekabetçi bir avantaja dönüştürebilmesi için; işletme kaynaklarının stratejik iş birimleri tarafından belirli prensipler dahilinde kullanılması, dijital altyapının işletmenin tümüne sistematik olarak yaygınlaştırılması ve işletmedeki tüm çalışanların mevcut olan dijital temel yeteneklerin bilincinde hareket etmesi oldukça önemlidir. Dijital dönüşümünde başarıyı yakalamak ve bu yarışta üstünlük kazanmak; dijital kabiliyetlerden dijital yeteneklere geçiş için kuramsal bir model doğrultusunda hareket etmeyi gerektirir. Bu bildiride, işletmelerin mevcut dijital kaynaklarını değerlendirmek suretiyle, dijital kabiliyet düzeylerini kaynak tabanlı stratejik bir yaklaşım doğrultusunda nasıl belirleyebilecekleri ve dijital temel yeteneklerini hangi yöntemlerle ortaya koyabilecekleri, bir değerlendirme modeli önerisi doğrultusunda tartışılmaktadır. Önerilen bu model, işletmelerin sahip olduğu dijital kabiliyetlerini müşteri gözünde değerli, az bulunur, kolay taklit ve ikame edilemeyen dijital temel yeteneklere dönüştürebilmeleri için izlemeleri gereken yolu kuramsal bir bakış açısıyla anlatmaktadır. Çalışmanın temel hedefi; bir işletmenin dijital dönüşüm faaliyetleri sırasında ihtiyaç duyabileceği veya hali hazırda kendisinde mevcut olan dijital kaynaklarını, kabiliyetlerini ve temel yeteneklerini kaynak tabanlı stratejik bir yaklaşıma göre değerlendirmesine ve dijital temel yetenek düzeyini tespit etmesine yardımcı olabilecek kuramsal bir bakış açısı sağlamaktır.
